Les créances douteuses et irrécouvrables
Objectifs du chapitre — À la fin de ce chapitre, vous saurez :
- distinguer créance saine, créance douteuse et créance irrécouvrable ;
- reclasser une créance douteuse et calculer sa provision sur le montant hors taxes ;
- ajuster la provision aux inventaires suivants (dotation ou reprise) ;
- enregistrer un encaissement partiel et une perte définitive, avec la TVA ;
- remplir le tableau de suivi des créances douteuses.
7.1 Trois situations pour une créance client
Quand une entreprise vend à crédit, elle inscrit une créance au compte 3421 Clients pour le montant TTC de la facture. À l'inventaire, chaque créance est examinée :
| Situation | Signe | Traitement |
|---|---|---|
| Saine | Le client paie normalement | Aucun |
| Douteuse (ou litigieuse) | Retards répétés, contestation, procédure collective (redressement judiciaire) : le paiement est incertain | Reclassement en 3424 et provision (prudence) |
| Irrécouvrable | Liquidation clôturée, client disparu, jugement définitif : la perte est certaine | Perte définitive, la créance est soldée |
Définition — Créance douteuse : créance dont le recouvrement est devenu incertain, sans être encore perdu. Elle donne lieu à une provision égale à la perte probable.
7.2 Le reclassement de la créance
La créance douteuse est d'abord isolée dans un compte spécifique, pour son montant TTC (c'est ce que le client doit) :
| Compte débité | Compte crédité | Montant |
|---|---|---|
| 3424 Clients douteux ou litigieux | 3421 Clients | TTC |
Ce reclassement ne change pas le résultat : il permet de suivre à part les créances à risque.
7.3 La provision se calcule sur le hors taxes
$$\text{Provision} = \text{Créance HT} \times \text{pourcentage de perte probable} \qquad \text{Créance HT} = \frac{\text{Créance TTC}}{1 + \text{taux de TVA}}$$
Pourquoi le HT ? Parce que si la créance devient irrécouvrable, l'entreprise ne perd pas la TVA : celle qu'elle avait facturée et qu'elle ne recevra jamais vient en diminution de la TVA due à l'État. La seule perte réelle est donc le montant hors taxes.
| Compte débité | Compte crédité |
|---|---|
| 6196 Dotations d'exploitation aux provisions pour dépréciation de l'actif circulant | 3942 Provisions pour dépréciation des clients et comptes rattachés |
Exemple — client d'une entreprise de matériaux d'Oujda. Le client Moussaoui doit 30 000 DH TTC (TVA 20 %) ; il est en redressement judiciaire ; perte probable 40 %. Reclassement : D 3424 / C 3421 30 000. Créance HT : $30\,000 / 1{,}2 = 25\,000$ DH ; provision : $25\,000 \times 40\,\% = 10\,000$ DH : D 6196 / C 3942 10 000.
7.4 L'ajustement aux inventaires suivants
À chaque clôture, on recalcule la provision nécessaire sur le solde restant dû, puis on la compare à la provision existante :
$$\text{Ajustement} = \text{Provision nécessaire} - \text{Provision existante}$$
Un ajustement positif est une dotation (6196 / 3942) ; un ajustement négatif est une reprise (D 3942 / C 7196 Reprises sur provisions pour dépréciation de l'actif circulant).
Encaissement partiel pendant l'exercice : D 5141 Banques / C 3424 pour la somme reçue (TTC). Le solde restant sert de base au nouveau calcul.
7.5 La perte définitive
Lorsque la créance devient irrécouvrable (par exemple à la clôture de la liquidation du client), on solde le compte 3424 :
| Compte débité | Compte crédité | Montant |
|---|---|---|
| 6182 Pertes sur créances irrécouvrables | HT | |
| 4455 État – TVA facturée | TVA | |
| 3424 Clients douteux ou litigieux | TTC |
Puis la provision, devenue sans objet, est reprise en totalité : D 3942 / C 7196. La perte réelle de l'exercice est ainsi compensée en partie par la reprise de ce qui avait déjà été constaté en charge les années précédentes.
Une créance saine qui devient directement irrécouvrable (sans avoir été provisionnée) se solde de la même façon, au crédit de 3421. Lorsqu'elle résulte d'un événement exceptionnel, sans rapport avec l'activité courante, la perte peut être classée en non courant (6585 Créances devenues irrécouvrables).
7.6 Le point de vue fiscal
Sur le plan fiscal, la provision pour créance douteuse n'est maintenue en déduction que si l'entreprise engage un recours en justice contre le client dans les douze mois qui suivent la clôture de l'exercice où elle a été constituée ; à défaut, elle est réintégrée au résultat fiscal. Ce point est développé dans le cours de Fiscalité des entreprises.
7.7 Méthode : le tableau de suivi des créances douteuses
Les sujets d'examen présentent souvent plusieurs clients : on les traite dans un tableau unique.
| Client | Créance TTC début | Encaissement N (TTC) | Solde TTC | Solde HT | Provision existante | Provision nécessaire | Dotation | Reprise | Perte (HT) |
|---|
- Partir de la créance TTC au début de l'exercice, retirer les encaissements de l'année.
- Convertir le solde en HT.
- Appliquer le pourcentage de perte probable : c'est la provision nécessaire.
- Comparer à la provision existante : dotation ou reprise.
- Client insolvable : perte HT en 6182, TVA en 4455, reprise de toute la provision.
Les pièges à éviter
- Calculer la provision sur le TTC.
- Reclasser en 3424 pour le montant HT : le reclassement se fait au TTC.
- Doter la provision nécessaire entière alors qu'une provision existe déjà.
- Oublier de reprendre la provision d'une créance devenue irrécouvrable.
- Oublier la TVA (4455) lors de la constatation de la perte définitive.
Exercice 1 — Les clients de Sebou Matériaux
La société « Sebou Matériaux » (Kénitra) présente au 31 décembre N la situation suivante (TVA 20 %) :
| Client | Créance TTC au 01/01/N | Provision au 31/12/N−1 | Règlement en N (TTC) | Situation au 31/12/N |
|---|---|---|---|---|
| Amrani (douteux depuis N−1) | 36 000 | 9 000 | 12 000 | Perte probable : 50 % du solde |
| Bennani (douteux depuis N−1) | 48 000 | 16 000 | 6 000 | Liquidation clôturée : solde irrécouvrable |
| Chraibi (douteux depuis N−1) | 60 000 | 20 000 | 0 | Perte probable : 30 % |
| Dahbi (client sain en N−1) | 21 600 | — | 0 | Devenu douteux : perte probable 25 % |
Travail à faire :
- Établissez le tableau de suivi des créances douteuses au 31/12/N.
- Passez les écritures de l'exercice N (encaissements compris).
- Calculez l'incidence sur le résultat de N.
- Présentez les créances douteuses à l'actif du bilan.
Voir le corrigé
1) Tableau de suivi
| Client | Solde TTC | Solde HT | Provision existante | Provision nécessaire | Dotation | Reprise | Perte HT |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amrani | 24 000 | 20 000 | 9 000 | $20\,000 \times 50\,\% = 10\,000$ | 1 000 | ||
| Bennani | 42 000 | 35 000 | 16 000 | 0 (perte certaine) | 16 000 | 35 000 | |
| Chraibi | 60 000 | 50 000 | 20 000 | $50\,000 \times 30\,\% = 15\,000$ | 5 000 | ||
| Dahbi | 21 600 | 18 000 | 0 | $18\,000 \times 25\,\% = 4\,500$ | 4 500 | ||
| Total | 45 000 | 29 500 | 5 500 | 21 000 | 35 000 |
2) Écritures de N
| Compte débité | Compte crédité | Montant |
|---|---|---|
| 5141 Banques | 3424 Clients douteux ou litigieux (Amrani) | 12 000 |
| 5141 Banques | 3424 Clients douteux ou litigieux (Bennani) | 6 000 |
| 3424 Clients douteux ou litigieux (Dahbi) | 3421 Clients | 21 600 |
| 6182 Pertes sur créances irrécouvrables | 3424 Clients douteux ou litigieux (Bennani) | 35 000 |
| 4455 État – TVA facturée | 3424 Clients douteux ou litigieux (Bennani) | 7 000 |
| 6196 Dotations d'exploitation aux provisions pour dépréciation de l'actif circulant | 3942 Provisions pour dépréciation des clients | 5 500 |
| 3942 Provisions pour dépréciation des clients | 7196 Reprises sur provisions pour dépréciation de l'actif circulant | 21 000 |
3) Incidence sur le résultat de N : dotations $-5\,500$ ; reprises $+21\,000$ ; perte $-35\,000$ ; total − 19 500 DH. La perte sur Bennani (35 000 DH) ne pèse en réalité que pour 19 000 DH sur N, car 16 000 DH avaient déjà été constatés en N−1 par la provision.
4) Bilan au 31/12/N (créances douteuses) : brut $24\,000 + 60\,000 + 21\,600 = 105\,600$ DH ; provisions $10\,000 + 15\,000 + 4\,500 = 29\,500$ DH ; net 76 100 DH. La provision totale (29 500 DH) est bien égale à $45\,000 + 5\,500 - 21\,000$.
Exercice 2 — Un client suivi sur trois exercices
Fin N, le client Tazi doit 54 000 DH TTC (TVA 20 %) ; il devient douteux, perte probable 30 %. En N+1, il verse 18 000 DH ; fin N+1, la perte probable est estimée à 60 % du solde. En N+2, il verse 6 000 DH puis le solde est déclaré irrécouvrable.
- Passez les écritures de N, N+1 et N+2.
- Calculez l'incidence sur le résultat de chaque exercice et le total. Commentez.
Voir le corrigé
N : D 3424 / C 3421 : 54 000 ; provision $45\,000 \times 30\,\% = 13\,500$ : D 6196 / C 3942 13 500. Incidence : − 13 500.
N+1 : D 5141 / C 3424 : 18 000 ; solde 36 000 TTC, soit 30 000 HT ; provision nécessaire $30\,000 \times 60\,\% = 18\,000$ ; dotation 4 500 : D 6196 / C 3942. Incidence : − 4 500.
N+2 : D 5141 / C 3424 : 6 000 ; solde 30 000 TTC irrécouvrable : D 6182 25 000 et D 4455 5 000 / C 3424 30 000 ; reprise D 3942 / C 7196 : 18 000. Incidence : $-25\,000 + 18\,000 = -7\,000$.
Total sur trois ans : $-13\,500 - 4\,500 - 7\,000 = \mathbf{-25\,000}$ DH, exactement la perte hors taxes définitive. Les provisions ont seulement anticipé la perte sur les exercices où le risque est apparu.
Exercice 3 — Perte sans provision et perte totale probable
- Un client sain, qui doit 13 200 DH TTC, disparaît sans laisser d'adresse ; la créance est jugée irrécouvrable. Passez l'écriture.
- Un autre client, qui doit 9 600 DH TTC, est en liquidation ; le liquidateur annonce qu'aucun paiement n'est à espérer, mais la procédure n'est pas close. Que faites-vous ?
Voir le corrigé
1) HT $= 13\,200 / 1{,}2 = 11\,000$ ; TVA 2 200. D 6182 11 000 et D 4455 2 200 / C 3421 13 200.
2) La perte est quasi certaine mais pas encore définitive : reclassement D 3424 / C 3421 9 600, puis provision à 100 % du HT : D 6196 / C 3942 8 000 DH. La perte sera constatée, avec la reprise de la provision, à la clôture de la liquidation.
L'essentiel — Créances douteuses et irrécouvrables
- Créance saine (rien), douteuse (paiement incertain → provision), irrécouvrable (perte certaine → solde).
- Reclassement au TTC : D 3424 Clients douteux ou litigieux / C 3421 Clients.
- $\text{Provision} = \dfrac{\text{TTC}}{1+t} \times \%\ \text{de perte}$ : toujours sur le HT (la TVA n'est pas perdue).
- Dotation : D 6196 / C 3942 ; reprise : D 3942 / C 7196.
- Chaque année : provision nécessaire sur le solde restant ; ajustement = nécessaire − existante.
- Encaissement partiel : D 5141 / C 3424 (TTC).
- Perte définitive : D 6182 (HT) + D 4455 (TVA) / C 3424 (TTC), puis reprise de toute la provision.
- Perte exceptionnelle : 6585 Créances devenues irrécouvrables (non courant).
- Fiscal : provision maintenue si recours en justice dans les 12 mois suivant la clôture.
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