L'entreprise : définition, finalités et classifications
2.1 Les trois approches de l'entreprise
| Approche | Définition de l'entreprise | Auteur / courant de référence |
|---|---|---|
| Économique | Unité de production qui combine des facteurs (travail, capital) pour créer des biens et services vendus sur un marché | Théorie néoclassique |
| Sociale | Lieu de rapports sociaux, de coopération et de conflits entre groupes aux intérêts divergents | Sociologie des organisations (Crozier) |
| Systémique | Système ouvert composé de sous-systèmes en interaction, en échange permanent avec son environnement | Von Bertalanffy, J. Mélèse |
L'approche systémique est la plus utilisée en introduction à la gestion :
$$\text{Entrées (inputs)} \longrightarrow \text{Transformation} \longrightarrow \text{Sorties (outputs)} \longrightarrow \text{Rétroaction (feedback)}$$
| Sous-système | Rôle |
|---|---|
| Opérant | Exécute : produit, vend, livre |
| De pilotage (décision) | Décide, fixe les objectifs, contrôle |
| D'information | Relie les deux : collecte, traite, diffuse l'information |
2.2 Finalités et objectifs
Il faut absolument distinguer les deux notions :
| Notion | Caractéristiques | Exemple |
|---|---|---|
| Finalité (mission, but) | Durable, qualitative, non chiffrée, raison d'être | « Devenir la référence du bio au Maroc » |
| Objectif | Daté, chiffré, mesurable, décliné en actions | « Augmenter le CA de 12 % en 2026 » |
Les finalités classiques d'une entreprise, selon P. Drucker, dépassent le seul profit :
- Finalité économique : produire, créer de la valeur, réaliser un profit et survivre (la pérennité prime sur le profit immédiat) ;
- Finalité sociale : créer et maintenir des emplois, former, assurer la sécurité des salariés ;
- Finalité sociétale : contribuer au développement du territoire, respecter l'environnement (→ RSE, chapitre 8).
📌 La formulation d'objectifs se fait avec la règle SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini.
2.3 Classification selon l'activité
| Secteur | Contenu | Exemples au Maroc |
|---|---|---|
| Primaire | Extraction de ressources naturelles | Agriculture, pêche, mines de phosphate |
| Secondaire | Transformation industrielle | Automobile (Kénitra, Tanger), textile, agroalimentaire |
| Tertiaire | Services | Banques, tourisme, télécoms, distribution, offshoring |
On distingue aussi branche (entreprises fabriquant le même produit) et secteur (entreprises ayant la même activité principale), ainsi que la filière (ensemble des étapes, de la matière première au produit fini).
2.4 Classification selon la taille
Au Maroc, la classification des TPME est fixée par la Charte de la PME et reprise par les dispositifs de financement (notamment Tamwilcom) :
| Catégorie | Critère usuel de chiffre d'affaires annuel |
|---|---|
| Très petite entreprise (TPE) | Jusqu'à 3 millions de dirhams |
| Petite entreprise | De 3 à 10 millions de dirhams |
| Moyenne entreprise | De 10 à 175 millions de dirhams |
| Grande entreprise | Au-delà |
⚠️ Ces seuils ont évolué selon les textes et les dispositifs ; en examen, retiens la logique (effectif + chiffre d'affaires) et précise que les seuils varient selon l'organisme. Le tissu économique marocain est composé à plus de 90 % de TPME.
2.5 Classification juridique (droit marocain)
| Forme | Capital minimum | Responsabilité des associés | Texte de référence |
|---|---|---|---|
| Entreprise individuelle | Aucun | Illimitée sur le patrimoine personnel | — |
| Auto-entrepreneur | Aucun | Limitée au régime, plafond de CA | Loi 114-13 |
| SNC (société en nom collectif) | Libre | Solidaire et indéfinie | Loi 5-96 |
| SARL | Libre (1 DH possible depuis 2011) | Limitée aux apports | Loi 5-96 |
| SARL d'associé unique (SARL AU) | Libre | Limitée aux apports | Loi 5-96 |
| SA (société anonyme) | 300 000 DH (3 000 000 DH si appel public à l'épargne) | Limitée aux apports | Loi 17-95 |
| Coopérative | Variable | Limitée | Loi 112-12 |
📌 La SARL est la forme la plus répandue au Maroc : capital libre, responsabilité limitée, fonctionnement souple. La SA s'impose pour les grandes structures et l'accès à la Bourse de Casablanca. Tu approfondiras tout cela en Droit des sociétés (S3).
Exercice 1
Deux amis, Salma et Youssef, veulent créer à Casablanca une société de conception d'applications mobiles. Ils disposent ensemble de 60 000 DH. Ils veulent protéger leur patrimoine personnel et prévoient d'embaucher 4 personnes la première année, pour un chiffre d'affaires prévisionnel de 1,8 million de dirhams.
Travail à faire :
- Quelle forme juridique leur conseillez-vous ? Justifiez par deux arguments.
- Pourquoi la SA est-elle écartée ?
- À quel secteur d'activité et à quelle catégorie de taille appartient cette future entreprise ?
- Distinguez, dans les deux phrases suivantes, la finalité et l'objectif : « Nous voulons devenir la référence marocaine de l'application de livraison. » / « Nous visons 20 000 téléchargements avant décembre 2026. »
Voir le corrigé
1) Forme conseillée : la SARL.
- Argument 1 : la responsabilité est limitée aux apports, ce qui protège leur patrimoine personnel — c'est leur exigence explicite.
- Argument 2 : le capital est libre, donc les 60 000 DH suffisent largement, et le fonctionnement (gérance, absence de commissaire aux comptes en dessous des seuils) reste souple pour deux associés.
2) Pourquoi pas la SA ? Elle exige un capital minimum de 300 000 DH, dont ils ne disposent pas, impose un conseil d'administration (au moins 3 actionnaires pour la forme classique) et un formalisme lourd, disproportionné pour une start-up de deux associés.
3) Secteur et taille :
- Secteur tertiaire (services informatiques).
- Avec un CA prévisionnel de 1,8 MDH, elle relève de la très petite entreprise (TPE), au sein de la catégorie TPME.
4) Finalité vs objectif :
- « Devenir la référence marocaine… » → finalité : durable, qualitative, non chiffrée, elle exprime la raison d'être.
- « 20 000 téléchargements avant décembre 2026 » → objectif : chiffré, daté, mesurable (il respecte les critères SMART).
Exercice 2 — Finalités, objectifs et classement
- Finalité ou objectif ? a) « Être le leader du lait bio au Maroc » ; b) « Ouvrir 5 points de vente à Rabat avant juin 2026 » ; c) « Contribuer au développement de notre région » ; d) « Réduire de 10 % la consommation d'eau de l'usine d'ici la fin de l'année ».
- Classez par secteur : une mine de phosphate ; une usine automobile à Tanger ; une banque ; un centre d'appels ; une exploitation d'agrumes.
- Deux associés veulent créer une entreprise en limitant leur responsabilité et avec un petit capital. Quelle forme leur conseiller ?
Voir le corrigé
1) a) finalité ; b) objectif ; c) finalité ; d) objectif.
2) Primaire : mine de phosphate, exploitation d'agrumes. Secondaire : usine automobile. Tertiaire : banque, centre d'appels.
3) Une SARL : capital librement fixé et responsabilité limitée aux apports.
L'essentiel — L'entreprise
- Trois approches : économique (unité de production), sociale (lieu de rapports sociaux), systémique (système ouvert : entrées → transformation → sorties → rétroaction).
- Sous-systèmes : opérant, de pilotage, d'information.
- Finalité (durable, qualitative, non chiffrée) ≠ objectif (daté, chiffré, SMART).
- Finalités : économique (profit, pérennité), sociale (emploi, formation), sociétale (territoire, environnement).
- Classifications : par secteur (primaire, secondaire, tertiaire), par taille (TPE, PME, grandes entreprises ; plus de 90 % de TPME au Maroc), par forme juridique (entreprise individuelle, SNC, SARL, SA, coopérative).