Marketing et Action Commerciale

La Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales — Settat

Professeur : Essaid EL MESKINI — Test de connaissances en Marketing — Durée : 1h30

1. Après avoir défini le Packaging et ses composantes, expliquer ces deux principales fonctions.

2. Qu'est-ce qu'un concurrent d'un produit ? Quels sont les trois niveaux de l'espace concurrentiel d'un produit ou d'une marque ?

Corrigé indicatif.

1. Le packaging : ensemble des éléments matériels (contenant, étiquetage, design) qui habillent et protègent un produit. Deux fonctions principales : (a) fonction technique — protection, conservation et facilité de manipulation/transport du produit ; (b) fonction de communication/marketing — attractivité en linéaire, différenciation de la marque, transmission d'informations (usage, composition) et aide à la décision d'achat au point de vente.

2. Le concurrent d'un produit : toute offre susceptible de satisfaire le même besoin ou d'attirer le même budget client. Trois niveaux de l'espace concurrentiel : (a) concurrence directe/de marque — produits identiques de marques différentes (ex. Coca-Cola vs Pepsi) ; (b) concurrence de produit/générique — produits différents répondant au même besoin (sodas vs jus de fruits) ; (c) concurrence de budget — tout produit sollicitant le même pouvoir d'achat du consommateur, au-delà du besoin (loisirs vs alimentation).